Điều khoản sử dụng

Điều khoản Sử dụng Nhà hàng Phúc Gia

Điều khoản Sử dụng này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng dịch vụ của Nhà hàng Phúc Gia (sau đây gọi tắt là “Nhà hàng”) bao gồm việc đặt bàn, sử dụng không gian, các món ăn, đồ uống và các dịch vụ đi kèm khác tại Nhà hàng.

1. Đối tượng áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả các cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ của Nhà hàng, bao gồm khách hàng đến trực tiếp, đặt bàn qua điện thoại, website hoặc các ứng dụng đặt bàn trực tuyến.

2. Quy định chung:

   • Đặt bàn: Khách hàng có thể đặt bàn qua các kênh mà Nhà hàng cung cấp. Việc đặt bàn được coi là đã đồng ý với Điều khoản Sử dụng này.
   • Thanh toán: Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ các dịch vụ đã sử dụng theo bảng giá của Nhà hàng. Phương thức thanh toán có thể bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc các hình thức thanh toán khác mà Nhà hàng hỗ trợ.
   • Hành vi:
     • Khách hàng vui lòng giữ gìn vệ sinh chung và không gây ồn ào, ảnh hưởng đến khách hàng khác.
     • Cấm mang đồ ăn, thức uống từ bên ngoài vào Nhà hàng.
     • Cấm hút thuốc lá tại khu vực không cho phép.
     • Nhà hàng có quyền từ chối phục vụ những khách hàng có hành vi không phù hợp.
   • Tài sản: Khách hàng có trách nhiệm bảo quản tài sản cá nhân của mình. Nhà hàng không chịu trách nhiệm đối với mất mát, hư hỏng tài sản của khách hàng, trừ khi được chứng minh là do lỗi của Nhà hàng.

3. Chất lượng món ăn: Nhà hàng cam kết cung cấp các món ăn, đồ uống chất lượng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Tuy nhiên, khẩu vị của mỗi người là khác nhau, Nhà hàng khuyến khích khách hàng thông báo ngay cho nhân viên phục vụ nếu có bất kỳ góp ý nào về chất lượng món ăn.

4. Chính sách đổi trả: (Nếu có chính sách đổi trả, vui lòng ghi rõ tại đây. Ví dụ: Khách hàng có thể đổi trả món ăn trong vòng … phút nếu không hài lòng về chất lượng.)

5. Quyền sở hữu trí tuệ: Tất cả các nội dung trên website, ứng dụng của Nhà hàng bao gồm hình ảnh, video, bài viết, logo, thương hiệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Nhà hàng. Khách hàng không được sao chép, sử dụng trái phép các nội dung này.

6. Miễn trừ trách nhiệm: Nhà hàng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào xảy ra đối với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, trừ khi tổn thất đó là do lỗi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Nhà hàng. Nhà hàng không chịu trách nhiệm về các sự cố ngoài ý muốn như mất điện, hỏa hoạn, thiên tai,… ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ.

7. Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ việc thực hiện Điều khoản Sử dụng này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo pháp luật Việt Nam.

8. Điều khoản khác: Nhà hàng có quyền thay đổi, bổ sung Điều khoản Sử dụng này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ khi được đăng trên website hoặc thông báo đến khách hàng. Điều khoản Sử dụng này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Liên hệ: Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, Quý khách vui lòng liên hệ:

• Email: info@nhahangphucgia.com
• Điện thoại: 08.1800.1859
• Địa chỉ: 26 Mai Chí Thọ, Bình Khánh, Thủ Đức, Hồ Chí Minh.
• Website: https://nhahangphucgia.com/